集团型企业的官网和单一产品公司的官网,做法差别很大。一个集团往往有多个业务板块、多个子品牌,甚至跨行业经营,官网既要让访客看懂集团整体形象,又要让不同板块的客户找到各自需要的内容。温州晟成科技在集团品牌官网建设上,主要服务的就是这类企业:集团型企业、多业务板块企业,以及正在从单一业务向多板块拓展、需要重新梳理官网架构的制造型企业。
服务定位
温州晟成科技把集团品牌官网建设定位为一项以策划为起点的服务,而不是单纯的页面制作。具体做法是先梳理品牌架构,再进入设计和开发。品牌架构梳理包括:集团与子公司的关系怎么表达、各业务板块在官网上如何分区、哪些内容放在集团首页、哪些内容放到板块页面。这一步做清楚,后面的设计和开发才有依据。
服务对象
从服务对象看,主要面向三类企业:一是已经形成集团架构、有多个业务板块的温州本地制造企业;二是业务从单一产品扩展到多品类、官网需要重新组织的成长型企业;三是有外贸业务、需要官网同时承载国内形象展示和海外客户浏览需求的集团型企业。这几类企业的共同点是,官网不只是展示窗口,还要承担业务入口的作用。
配合方式
在配合方式上,温州晟成科技按阶段推进,每个阶段都有明确的协作内容。
- 需求沟通阶段。与企业相关负责人对接,了解集团业务构成、现有官网的问题、希望官网承担的功能。这个阶段会收集企业已有的品牌资料、业务介绍、产品信息,作为后续策划的输入。
- 方案确认阶段。在需求沟通的基础上,输出官网架构方案,包括栏目结构、页面层级、各板块的内容归属。方案确认后再进入设计,避免设计做完再返工调整结构。
- 设计开发阶段。设计环节围绕集团形象和各板块的差异化表达展开,开发环节按确认的方案实现页面和功能。过程中保持沟通,企业可以按阶段查看进度并提出调整意见。
- 上线运维阶段。网站上线后,配合完成基础的内容维护和运行支持。如果企业后续有新的业务板块或内容调整需求,可以在此基础上继续协作。
品牌信任状
温州晟成科技在网站建设与数字营销领域服务温州本地制造与外贸企业,合作客户包括华夏游乐、科科阀门、瑞润机械、正光阀门、西铁阀门等。这些合作经历让团队对制造型企业的业务表达方式、官网内容组织方式有实际了解,也能在集团品牌官网建设中把这些经验用进去。
品牌主张与差异化
温州晟成科技的主张是先把品牌架构和内容逻辑理清楚,再动手做页面。差异化体现在两点:一是把策划放在设计之前,集团官网的结构问题在方案阶段解决;二是本地服务,沟通和配合在地化,需求对接、方案讨论、阶段确认都可以面对面推进,减少信息传递中的偏差。
对于正在考虑集团品牌官网建设的企业来说,可以先从梳理自身业务板块和官网目标开始,再判断需要什么样的官网架构。温州晟成科技在这件事上的角色,是配合企业把架构理清、把页面做出来、把上线后的维护衔接好。