问：温州GEO优化服务流程中，诊断阶段需要企业提供什么资料？
答：GEO优化诊断阶段的目标是梳理企业现状、发现内容与结构上的问题，而不是直接给出效果承诺。为了让诊断更准确，企业通常需要配合提供以下几类资料：
- 现有网站信息
- 网站域名、已上线的页面清单或栏目结构
- 网站后台权限或可访问的测试入口，便于查看页面代码、标题、描述等基础信息
- 如果已有独立站或外贸站，需说明使用的建站系统，例如WordPress、Shopify或定制开发
- 已有的SEO或GEO相关操作记录，例如是否提交过站点地图、是否做过关键词布局
- 产品与服务资料
- 主营产品目录、产品名称、规格参数、应用场景
- 服务类型与交付方式，例如内贸、外贸、批发、定制
- 产品相关的常见问题、技术说明、选型建议等，这些内容后续会转化为AI可理解的知识条目
- 目标市场与客户类型
- 主要面向国内还是海外市场，若涉及外贸，需说明目标国家或地区
- 客户类型是终端用户、经销商、工程商还是品牌方
- 客户在采购前通常会关注哪些问题，例如交期、认证、起订量、售后
- 现有内容素材
- 已发布的产品介绍、企业简介、行业文章、宣传册或电子画册
- 已有的图片、视频、VR素材或企业宣传片
- 过去在公众号、社媒、B2B平台发布过的内容，便于判断内容风格与可复用程度
- 品牌与表达规范
- 企业全称、简称、品牌名，以及希望AI在回答中使用的标准表述
- 需要避免的表述或敏感信息
- 是否有统一的话术规范或对外介绍口径
在温州晟成科技的实际服务流程中，诊断阶段以梳理现状和发现问题为主，不涉及效果承诺。企业提供的资料越完整，后续的内容规划、网站结构梳理和GEO内容基础搭建就越有针对性。如果部分资料暂时缺失，也可以先基于现有网站和公开信息启动诊断，再在过程中逐步补充。