很多温州企业在做网站时,会把内容策划和网站建设分成两件事:先找人做设计开发,再找人写内容。结果往往是栏目结构定完了,内容塞不进去;或者内容写好了,技术实现不了。温州晟成科技在服务本地制造企业的过程中,通常把这两条线并在一起推进,下面按四个阶段说明各自怎么配合。
一、需求沟通与栏目规划阶段
这个阶段的核心是谁来定栏目、依据什么定。企业方需要提供的是:主营产品分类、目标客户类型(内销还是外贸)、客户最常问的问题、现有的产品资料和图片。服务商负责把这些信息翻译成栏目结构。
具体做法上,不是先画一张漂亮的首页图,而是先列出一级栏目和二级页面的清单。比如一家温州某阀门公司,产品有球阀、闸阀、截止阀几大类,每个大类下又有不同口径和材质。栏目规划时就要决定:是按产品类型分,还是按应用行业分,还是两者交叉。这个决定直接影响后续内容写什么、写多少。
企业方在这个阶段的配合重点是:确认栏目优先级,哪些栏目必须有,哪些可以后期再加。服务商则要给出栏目与内容量的对应关系,避免出现栏目建好了却没有内容可填的情况。
二、内容创作与结构设计阶段
栏目定下来之后,内容创作和页面结构设计要同步走。常见的问题是内容写完了,发现页面模板放不下;或者模板设计好了,内容字数对不上。
比较顺畅的做法是:服务商先给出每个页面的内容框架,包括标题层级、段落数量、图片位置、参数表格的字段。企业方或内容团队按这个框架去填充。比如产品详情页,框架里会明确:产品名称、一句话概括、三到五张应用场景图、技术参数表、适用工况说明、询盘入口。内容团队按这个结构写,技术团队按这个结构做模板,两边不会脱节。
对于外贸网站,内容还要考虑海外客户的阅读习惯。产品描述不能只写参数,要写清楚这个产品用在什么设备上、解决什么问题。这些内容在创作阶段就要和栏目结构对齐,而不是等翻译完了再调整。
三、技术实现与内容录入阶段
这个阶段最容易出现返工。内容交付给技术团队时,如果格式不统一,录入就会很慢。建议的做法是:内容团队按页面为单位交付,每个页面对应一个文件夹,里面放文字文档和图片,图片按位置命名。
服务商在技术实现时,要预留内容录入的接口。比如后台的产品发布功能,字段设置要和内容框架一致。企业方如果有专人负责上传,服务商需要提供简单的操作说明;如果没有,则由服务商代为录入,企业方负责校对。
这个阶段还有一个衔接点:内容里的链接和询盘入口。比如文章里提到某个产品,要能直接点到产品页;产品页底部要有询盘表单或联系方式。这些在技术实现时就要打通,而不是上线后再补。
四、上线前内容检查与调整阶段
网站上线前,内容检查不是只看错别字。要检查的是:每个栏目是否有内容、每个产品页是否完整、询盘路径是否通畅、移动端显示是否正常。
具体做法上,可以按栏目逐个过一遍。比如一家温州某电气公司,上线前检查时发现,资质证书栏目只有一张图片,没有说明文字;技术文章栏目有三篇文章没有配图。这些都要在上线前补齐或调整。
服务商在这个阶段负责技术层面的检查,比如页面加载、链接跳转、表单提交。企业方负责内容层面的确认,比如产品参数是否准确、公司介绍是否更新。两边确认无误后再上线。
整体来看,网站内容策划与网站建设的配合,关键是把内容节点和技术节点对齐。温州晟成科技在服务本地企业时,通常会在每个阶段结束时做一次确认,避免内容和技术各走各的。对于温州及周边地区有网站建设需求的企业,可以把这套配合方式作为参考,根据自身的内容准备情况调整节奏。