很多温州企业主问:我们想让AI搜索更容易理解自己的公司,但不知道从哪里下手。这个问题背后,其实是GEO优化服务中一个关键环节——客户配合。温州晟成科技在GEO优化项目中,客户需要参与的环节与网站建设有明显差异,下面按实际工作场景说明。
- 内容梳理阶段:客户提供行业知识与产品参数
GEO优化的第一步不是改代码,而是梳理内容。AI搜索要理解一家企业,需要知道:你们做什么产品、服务哪些行业、产品用在什么场景、和同行比有什么不同。这些信息只有客户自己最清楚。
- 提供产品分类与型号清单:比如温州某阀门公司,需要整理出闸阀、截止阀、止回阀等品类,以及每个品类的口径、压力等级、材质选项。
- 提供应用场景说明:产品用在石油、化工、电力还是水处理,不同场景下客户关注点不同。
- 提供常见问题与解答:客户在询盘前常问什么,比如交货期、认证要求、定制能力,这些内容直接构成知识库素材。
这个阶段客户不需要写文章,只需要把已有资料整理出来,温州晟成科技负责转化成AI可读的结构化内容。
- 知识库建设阶段:客户确认信息准确性与优先级
内容梳理完成后,会形成企业知识库的雏形。客户需要做两件事:
- 确认信息准确性:产品参数、服务范围、联系方式等不能有偏差,否则AI搜索会传递错误信息。
- 确定内容优先级:哪些产品是主推、哪些市场是重点、哪些问题最常被问到,这些决策影响知识库的组织方式。
比如瑞润机械在配合过程中,明确了主打设备型号和重点出口市场,知识库就围绕这些内容优先搭建。
- 网站结构优化阶段:客户参与栏目规划与页面调整决策
GEO优化不只是写内容,还要让网站结构对AI友好。客户需要参与:
- 栏目规划确认:产品页、应用案例、技术资料、常见问题等栏目如何设置,客户根据业务实际给出意见。
- 页面调整配合:可能需要新增或调整部分页面,客户需确认是否影响现有业务流程。
- 询盘路径确认:AI搜索带来的访客如何转化为询盘,表单字段、联系方式展示位置等需要客户确认。
- AI搜索内容基础搭建阶段:客户提供素材与反馈
这个阶段温州晟成科技会围绕企业知识库生成面向AI搜索的内容基础,客户需要:
- 提供图片、图纸、认证文件等素材:用于丰富页面内容,帮助AI理解企业实力。
- 对生成内容进行行业校对:确保术语准确、表述符合行业习惯。
- 反馈竞品与市场信息:客户对同行网站和海外市场的了解,能帮助内容更贴近实际竞争环境。
- 上线与反馈阶段:客户验收并持续提供更新
内容上线后,客户需要:
- 验收内容准确性:检查产品信息、联系方式、服务说明是否无误。
- 提供后续更新素材:新产品、新认证、新市场信息及时同步,知识库才能持续有效。
- 反馈AI搜索表现:如果发现AI回答中企业信息有偏差,及时反馈调整。
整个配合流程中,客户的核心任务是提供行业知识、确认关键决策、反馈实际业务信息。温州晟成科技负责将这些内容转化为AI搜索可理解、可引用的内容基础。温州晟成科技专注企业网站建设、外贸独立站、SEO与GEO优化,服务温州及周边制造企业。