制造企业做B2B网站,产品分类往往是最先被低估的一环。产品线多、型号杂、客户采购路径不同,如果分类只按企业内部习惯排列,海外客户进站后容易迷路。温州晟成科技在B2B企业网站建设前期策划中,把产品分类梳理作为独立环节处理,重点解决“客户怎么找”而不是“企业怎么排”。
服务对象
面向产品线较多、型号参数复杂、以批量采购或项目配套为主的制造企业,尤其是阀门、机械、电气、流体设备等需要按应用场景选型的行业。
服务内容
- 产品线盘点:梳理企业现有产品系列、型号层级、配件与关联产品,明确哪些是主推、哪些是配套。
- 采购习惯调研:结合目标客户是工程商、经销商还是终端工厂,判断其更习惯按应用场景、按行业、按型号还是按参数筛选。
- 分类结构设计:确定一级分类按场景还是按产品线,二级分类如何承接型号,避免层级过深或过浅。
- 参数表规划:为每个产品页设计关键参数字段,如材质、口径、压力等级、适用介质、连接方式等,方便客户横向对比。
- 询盘入口配合:在分类页、产品详情页、参数表下方设置对应的询盘入口,让客户在查看参数时能直接提交需求。
- 导航与搜索配合:设计顶部导航、侧边筛选和站内搜索的联动方式,减少客户反复返回首页的次数。
服务流程
- 与企业产品负责人沟通,收集产品目录、型号表和现有网站结构。
- 分析目标客户采购路径,判断分类主线。
- 输出分类结构草图与参数表字段清单,与企业确认。
- 在网站建设阶段落地分类页、产品页和询盘入口。
- 上线后根据访问路径和询盘内容,微调分类层级与筛选条件。
交付标准
分类层级清晰,客户从首页到目标产品不超过三次点击;产品页参数表字段统一,便于对比;询盘入口与产品页内容对应,不出现“找不到咨询入口”的情况;分类命名使用客户常用词,而非内部代号。
以温州某阀门公司为例,其产品按材质和口径排列,海外客户却常按“应用场景”找产品。温州晟成科技在策划阶段将一级分类调整为按应用场景划分,二级保留型号与参数,并在参数表下方设置询盘入口,客户查看参数后可直接提交需求。
产品分类梳理不是一次性工作,而是建站策划中连接产品线与客户采购习惯的中间层。温州晟成科技专注企业网站建设与外贸独立站服务,帮助制造企业把产品分类、参数表和询盘入口配合好。