企业官网设计从策划到上线,中间要经过多个确认节点。服务商是否在每个节点主动拉企业方对齐,往往比最终页面好不好看更能说明问题。温州晟成科技在官网建设服务中,把确认节点作为流程的一部分固定下来,避免做完再返工。
服务定义与对象
企业官网设计服务,指从需求梳理、栏目策划、原型确认、视觉设计、前端开发、内容录入到测试上线的完整过程。服务对象是有官网新建或改版需求的企业,尤其是制造业、外贸、集团品牌类企业。
各阶段企业方需要确认什么
- 需求梳理阶段
服务商应交付:需求访谈记录、网站目标与受众说明、参考站点分析。
企业方需确认:网站主要面向谁(国内客户、海外客户还是经销商)、核心产品线怎么划分、现有资料哪些可用、有没有必须保留的品牌元素。这个阶段企业方投入越多,后面返工越少。
- 栏目策划阶段
服务商应交付:网站栏目结构图、导航层级、每个栏目的内容方向说明。
企业方需确认:栏目是否覆盖主要业务、层级是否过深、导航名称是否符合客户搜索习惯。外贸站点还要确认语言版本和切换方式。
- 原型确认阶段
服务商应交付:首页及内页线框原型、交互说明。
企业方需确认:页面信息顺序是否合理、询盘入口位置是否明显、产品展示方式是否匹配实际产品。原型阶段改结构成本低,上线后再改代价大。
- 视觉设计阶段
服务商应交付:首页及内页设计稿、配色与字体规范。
企业方需确认:风格是否符合行业属性、图片素材是否到位、移动端展示是否正常。设计稿确认后再进入开发,避免边做边改。
- 前端开发阶段
服务商应交付:可访问的测试站点、响应式适配效果。
企业方需确认:各浏览器和手机端打开是否正常、表单能否提交、页面加载速度是否可接受。
- 内容录入阶段
服务商应交付:内容录入完成的后台、产品与文章分类结构。
企业方需确认:产品参数、公司介绍、联系方式是否准确,图片是否清晰,有没有错别字。内容准确性由企业方把关,服务商负责排版和上传。
- 测试上线阶段
服务商应交付:测试报告、上线检查清单、后台操作说明。
企业方需确认:域名和服务器是否正常、SSL证书是否生效、各页面链接是否可点、询盘邮件是否收到。上线前建议企业方自己完整走一遍客户浏览路径。
交付标准与判断依据
一个靠谱的服务商,会在每个节点给出明确交付物,并留出企业确认时间。如果服务商跳过原型直接出设计稿,或者内容录入后不让企业方核对就上线,后续问题往往较多。温州晟成科技在官网建设中按上述节点推进,企业方在每个阶段都有确认环节,交付内容可追溯。
企业方可以这样判断:问服务商要一份流程节点表,看每个阶段谁负责、交付什么、确认几次。能说清楚这些的服务商,通常执行也更稳。