网站建设策划不是先画页面,而是先把企业的业务讲清楚。温州晟成科技在承接企业官网、外贸独立站、营销型网站等项目时,策划环节通常放在设计之前,输出一份可执行的栏目结构与内容清单,再进入视觉设计。
一、策划环节的输入
策划启动前,需要企业提供或共同确认几类信息:
- 业务方向:主营产品、核心品类、主要应用行业,以及当前重点推广的产品线。
- 目标客户:客户是经销商、终端工厂、工程商还是海外采购商,不同角色关注的信息不同。
- 浏览场景:客户是通过搜索引擎、展会名片、B2B平台还是业务员转发进入网站,进入后最想先看到什么。
- 现有资料:产品图、参数表、公司介绍、资质文件、案例素材是否齐备,哪些需要重新整理。
- 竞争参照:同行业网站普遍怎么呈现产品,哪些信息是客户反复询问的。
这些信息不追求一次讲全,但需要在策划阶段形成共识,避免设计完成后才发现栏目方向不对。
二、需求梳理怎么做
需求梳理的重点是把“企业想说的”和“客户想看的”对齐。温州晟成科技在策划时通常按以下顺序推进:
- 先列产品线,按客户搜索习惯归类,而不是按企业内部组织架构分类。
- 再列客户决策时需要的信息,例如规格参数、材质、应用场景、选型方式、交期说明。
- 然后确认哪些内容适合放在首页,哪些适合放在栏目页,哪些适合放在产品详情页。
- 最后标注内容优先级,先做核心产品和重点市场,后续再逐步补充。
三、栏目层级与内容优先级
栏目结构决定客户能否在较短时间内找到目标产品。常见做法是:
- 一级栏目控制在合理数量,围绕产品、应用、关于、联系等主线展开。
- 产品栏目按品类或应用场景分组,避免把所有产品堆在一个列表页。
- 重点产品在首页和栏目页获得更靠前的展示位置。
- 内容优先级按“客户最常问、业务最想推、资料最完整”三个维度排序。
对于外贸独立站,栏目结构还需考虑多语言版本的一致性,确保不同语言下导航逻辑相同,方便海外客户浏览。
四、询盘入口位置确认
询盘入口不是只在页面底部放一个联系方式。策划阶段需要确认:
- 产品详情页的询盘按钮位置,是否与参数区、应用场景区配合出现。
- 栏目页是否设置批量询盘或快速咨询入口。
- 联系页面是否区分销售咨询、技术支持、售后等不同通道。
- 移动端浏览时,询盘入口是否便于触达。
五、策划环节的输出
策划完成后,通常形成以下成果:
- 网站栏目结构图,明确一级、二级栏目及层级关系。
- 各栏目内容清单,标注已有资料和待整理资料。
- 首页与重点页面的内容优先级说明。
- 询盘入口位置与形式说明。
- 多语言版本(如涉及)的栏目对应关系。
这些成果作为设计环节的依据,也方便企业在设计前确认方向。温州晟成科技在服务温州及周边地区制造企业、外贸企业时,策划环节以业务沟通和结构梳理为主,不替代企业做产品决策,而是把已有业务信息整理成网站可用的结构。
策划做得细,设计和开发阶段返工就少,网站上线后客户找产品、发询盘的路径也更清楚。