集团型企业做官网,难点往往不在页面好不好看,而在于品牌架构理不清、业务线放不下、访客进来找不到该找的人。温州晟成科技在服务集团客户时,把官网建设拆成四个阶段推进,每个阶段都有明确的配合方式和交付物。
一、服务定义与对象
温州集团品牌官网建设,是针对拥有多个子公司、多条业务线或多个产品品牌的集团型企业,提供从品牌架构梳理到网站落地的一体化建站服务。服务对象包括温州及周边地区的制造集团、工贸集团、多品牌运营企业,以及需要把分散业务统一到一个官网入口的成长型企业。
二、服务内容
- 品牌架构梳理:区分集团品牌、业务品牌、产品品牌之间的层级关系,确定官网以谁为主、谁为辅。
- 栏目与导航规划:按业务线、行业应用、客户类型等维度设计导航结构,避免栏目堆叠。
- 页面结构设计:首页、集团介绍、业务板块、产品中心、案例与资讯、联系入口的层级与跳转关系。
- 询盘路径配置:为不同业务线设置对应的咨询入口、表单字段和联系方式,让询盘能落到具体负责人。
- 多语言与移动端适配:根据集团客户市场分布,确定是否需要英文或其他语种版本。
三、服务流程
- 品牌架构梳理阶段。与企业品牌负责人沟通,梳理集团旗下品牌、业务线、主打产品,形成一张结构图,明确官网要承载哪些主体。
- 栏目规划阶段。根据结构图确定一级、二级栏目,明确每个栏目的内容归属,避免同一产品出现在多个栏目造成重复。
- 页面结构设计阶段。先出首页与内页的框架草图,确认信息层级和浏览动线,再进入视觉设计。
- 询盘入口配置阶段。按业务线设置表单、电话、邮箱、在线咨询等入口,并规划提交后的通知与分配方式。
- 内容填充与测试阶段。协助整理集团介绍、业务说明、产品资料,完成上线前的链接、表单、移动端检查。
四、多品牌、多业务线的结构梳理方法
集团客户常见的情况是:子公司各有各的产品,业务线之间客户群体不同。处理方式有两种。一种是按业务线分栏目,适合业务差异大、客户群体区分明显的集团;另一种是按品牌分栏目,适合品牌独立运营、对外形象分开的集团。两种方式可以组合使用,关键是让访客在三步之内找到自己关心的业务,并能直接提交咨询。
五、交付标准
- 品牌架构图与栏目规划表,作为后续内容维护的依据。
- 页面结构清晰,导航层级不超过三级,移动端可正常浏览。
- 每条业务线都有独立的询盘入口,表单提交后有明确的通知路径。
- 网站后台可自行更新产品、资讯和联系方式。
- 上线前完成链接检查、表单测试和基础SEO设置。
以温州某阀门集团为例,旗下有工业阀门和民用阀门两条业务线,客户群体不同。梳理后按业务线分设栏目,各自配置询盘表单,访客进入对应板块即可提交需求,减少了咨询转接环节。
集团官网的价值不在于页面数量,而在于结构是否让访客少走弯路、询盘是否落到对的人手里。