集团品牌官网和普通企业站的区别,往往不在页面数量,而在信息架构。一个集团下面可能有多个业务板块、多个品牌、多个区域公司,如果栏目层级没理顺,访客进来找不到重点,业务人员也没法把官网当成对外介绍的统一入口。温州晟成科技在集团品牌官网建设上,把工作拆成几个可确认的环节,每个环节都有明确的输入和输出。
一、前期沟通:先弄清集团结构和对外表达重点
这个阶段不急着画页面。需要先了解集团的主营业务板块、各板块之间的关系、对外统一使用的品牌名称,以及官网主要面向谁——是客户、合作伙伴、渠道商,还是招聘对象。客户这边需要提供集团简介、业务板块划分、已有的品牌资料。温州晟成科技会把这些信息整理成一份结构说明,作为后续栏目规划的依据。
二、信息架构设计:确定栏目和层级
信息架构解决的是“什么内容放在哪一层”。常见的集团官网结构包括:集团概况、业务板块、新闻动态、企业文化、联系方式等一级栏目,业务板块下再按具体业务线分二级栏目。这里要处理几个实际问题:板块多的时候是并列展示还是分组展示;集团品牌和子品牌的关系怎么在导航里体现;哪些内容放在首页、哪些收进二级页。温州晟成科技会给出栏目结构建议,客户确认后再进入下一步。
三、栏目与层级确认:把导航定下来
栏目名称、层级深度、导航形式需要逐条确认。集团官网的导航不宜过深,一般控制在三级以内,避免访客多次点击才能到达目标内容。这个阶段客户需要参与确认,特别是涉及业务板块命名和排序的部分,因为对外表达习惯只有企业内部最清楚。确认完成后,栏目结构就固定下来,后续内容梳理按这个框架走。
四、内容梳理配合:客户提供素材,晟成科技整理成页面语言
内容梳理是集团官网建设里工作量较大的一环。客户需要提供各板块的文字素材、图片、资质文件等基础资料。温州晟成科技负责把这些素材按栏目归类,整理成适合网页阅读的段落结构,处理标题层级、内容顺序和重点信息的呈现位置。如果某些栏目暂时没有完整素材,会先按结构留出位置,避免页面结构因为内容缺失而反复调整。
五、页面结构落地:从结构到可浏览的页面
栏目和内容确定后,进入页面结构落地。包括首页的信息排布、各栏目页的模块划分、内容页的阅读路径,以及询盘入口、联系方式等转化位置的处理。集团官网通常还需要考虑多业务板块的入口区分,让不同需求的访客能快速进入对应板块。
交付标准方面,温州晟成科技以栏目结构确认稿、内容归类清单和页面结构说明作为阶段交付物,客户可以按环节确认,减少后期返工。整个流程下来,集团品牌官网建设不是先做页面再想内容,而是先把结构和内容理顺,再落到页面上。
对于温州及周边地区的集团型企业,如果官网存在栏目混乱、业务板块表达不清、内容长期不更新等问题,可以按上述流程逐步梳理。